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中古のノートパソコンで、いちばん先に弱るのはバッテリーです。
そして3社とも、保証の扱いが同じではありませんでした。
本体が動いていても電源を抜くと使えない状態は、多くの場合「故障」として扱われません。
1. 3社の扱い
| バッテリーの扱い | |
|---|---|
| Qualit | 保証の対象外 |
| PC WRAP | 3年保証のページに記載を確認できず |
| PC next | 消耗品として対象外と明記 |
PC next の保証規約は、対象外にこう挙げています。
バッテリー等の消耗品
Qualit も対象外としています。PC WRAP は3年保証を標準で付けていて、
ストレージの自然故障まで対象に含めていますが、
バッテリー劣化についての個別の記載は確認できませんでした。
無いという意味ではありません。 こちらで見つけられなかったということなので、
気になる場合は注文の前に問い合わせる項目になります。
2. なぜ対象から外れやすいのか
バッテリーは、使った分だけ確実に容量が減る部品です。
- 充放電の回数で劣化する
- 使っていなくても時間で劣化する
- どこからが「故障」かの線が引きにくい
壊れたのではなく減ったものを、どこまで保証するかは店ごとの判断になります。
そのため、対象外にしている店が多くなります。
これは中古に限った話ではありません。
新品のメーカー製ノートでも、バッテリーは保証期間が本体より短いことがあります。
3. 買う前に見る一行
商品ページで探すのは、次のどれかです。
- バッテリー残量 や 充電回数 の記載（％や回数で書かれていることがあります）
- 「バッテリー劣化」「消耗品」 という語が保証の説明に入っているか
- 新品バッテリーに交換済みかどうか
記載が見つからない場合、劣化しているものとして価格を見るほうが安全です。
届いてから交換する前提なら、その費用を最初から足して比べることになります。
4. 届いたら、実際の容量を確かめられます
手元に来てからなら、劣化の度合いは自分で測れます。
Windows には、バッテリーの状態をまとめたレポートを出す機能があります。
1. スタートボタンを右クリック →「ターミナル（管理者）」
2. 「powercfg /batteryreport」と入力して実行
3. 表示された場所にHTMLファイルが作られるので、ブラウザで開く
「設計容量」と「完全充電時の容量」が並んで出ます。
この2つの比が、そのバッテリーの残りの体力です。
購入直後に測っておくと、初期不良として連絡できる期間のうちに判断できます。
到着後に連絡できる日数は店ごとに違います
（中古パソコンは返品できるか に3社ぶん並べました）。
5. 交換という選択肢
バッテリーは、機種によっては交換できます。
- 裏蓋を開けて交換するタイプ → 部品が流通していれば自分で交換できる
- 内蔵で接着されているタイプ → メーカーや修理店に出す
ただし、自分で開けることが保証の対象外の条件に入っていることがあります。
PC next は対象外にこう書いています。
社以外で修理、交換、改造された場合。
保証期間が残っているうちに自分で開けると、その保証を失う可能性があります。
順番としては、まず店に相談するほうが安全です。
6. ノートでなくてもいい場合
据え置きで使うなら、バッテリーの劣化はそもそも論点から外れます。
- 中古のデスクトップ
- ミニPC（バッテリーを積んでいません）
持ち運ばないなら、バッテリーという弱点のない形を選べます。
作業用のPCを買うなら、ノートかミニPCか に、
その比較を書いてあります。
確認できなかったこと
- PC WRAP のバッテリー劣化の扱い。3年保証のページに個別の記載を確認できませんでした
- 3社の商品ページに、バッテリー残量や充電回数が表示されるかどうか
- 新品バッテリーへの交換サービスの有無と費用
いずれも、注文の前に問い合わせれば答えが返る項目です。
買う前に決めること
- 持ち運ぶのか。据え置きならノートでなくてよい場合があります
- 商品ページにバッテリーの状態の記載があるか
- 無ければ、交換費用を足した金額で比べる
- 届いたら「powercfg /batteryreport」で測る。連絡できる期間のうちに
保証の対象外を横断して見たものは
中古PCで後悔しやすいのはどこか にあります。
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条件を確認したうえで探す場合は、こちらから。並び順は優劣ではありません。
これまで中古パソコンを買ったことがない方に大人気【PC next】
出典
- Qualit：12ヶ月保証のページ
- PC WRAP：3年保証のページ
- PC next：保証規約（制定2020年・最終改定2024年11月22日）
2026年9月27日時点で各社が公開していた内容です。
保証の対象範囲は予告なく変更されます。
ご購入の前に必ず各社の公式サイトで最新の条件をご確認ください。