本記事には広告（アフィリエイトリンク）が含まれます。掲載している条件は各社が公開している情報に基づくもので、報酬の有無や多寡は記載内容に影響していません。
ミニPCを調べていると、「安全なのか」という質問によく行き当たります。
知恵袋にもRedditにも同じ問いが並んでいます。
でも、それに答えている店のページは見当たりません。
店が書くのはスペックと価格で、不安のほうは読者どうしで話している状態です。
ここでは「危ないかどうか」を判定しません。代わりに、買う前に自分で確かめられる場所を
3つに分けて並べます。MINISFORUM と GMKtec の2社について、公開されている規約から引きました。
1. 表示（技適・PSE）は、本体と製品ページで見る
日本国内で無線を使う機器には技術基準適合証明（技適）の表示が、
電気用品には PSE のマークが関わります。ミニPCは Wi-Fi と Bluetooth を積んでいるものが多く、
電源アダプターも付いてきます。
今回、どちらの社の公開ページからも、表示の有無や番号を文字として確認できませんでした。
これは「無い」という意味ではありません。こちらの確認の限界です。
買う前に見るなら、次の順で探すのが早いです。
- 製品ページの仕様表に「技適」「認証」「PSE」の記載があるか
- 本体の底面・背面のラベル、または設定画面の「認証」の項目
- 電源アダプターに書かれているマーク
記載が見つからないときは、購入前に問い合わせる項目として置いておくのが確実です。
どちらの社も問い合わせ窓口を公開しています（第3節）。
2. 保証は「どこで買ったか」で変わります
これが一番大きい違いでした。
MINISFORUM の保証ポリシーには、適用対象外として次のように書かれています。
販売代理店（Amazon等マーケットプレイス含む）での購入品・商業用・法人一括購入品
さらに冒頭にも、
販売代理店またはAmazonなどの他のマーケットプレイスの保証規定については、 各プラットフォームの規定をご参照ください。
とあります。つまり同じ製品でも、公式ストアで買ったか、他のところで買ったかで、
どの保証規定が適用されるかが変わります。
適用対象は「日本公式ストアから直接購入された商品」で、さらに
「第三者から譲渡された商品」も対象外（直接購入者本人に限定）です。
中古で譲ってもらった場合は引き継がれません。
地域の条件もあります。
当社は、日本国内に居住または滞在中のお客様のみを対象として、 日本国内においてのみ本サービスを提供いたします。
GMKtec 側については、公式ストア以外で買った場合の扱いを公開ページから確認できませんでした。
買う場所を変えるつもりなら、そこも先に聞いておく項目になります。
3. 保証の期間は、同じページの中でも食い違うことがあります
MINISFORUM の保証ページには、本文と表の両方に期間が書かれています。
本文はこうです。
2026年3月9日~7月31日期間、Minisforum日本公式オンラインストアで製品を購入いただいた お客様は、従来の2年保証が1年間追加となり、36ヵ月（3年）の長期保証をご提供させていただきます。
同じページの表はこうです。
| 商品カテゴリ | 通常期間 | 2026年3月9日〜7月31日 |
|---|---|---|
| パソコン・ワークステーション・NASなど製品 | 36ヶ月 | 24ヶ月 |
| モバイルモニター・タブレット（スクリーン付き製品） | 12ヶ月 | 12ヶ月 |
本文は「その期間に買うと36ヶ月」、表は「その期間は24ヶ月で、通常が36ヶ月」と読めます。
逆になっています。どちらが正しいかは、公開されている文面からは決められませんでした。
ただ、同じページにこう書かれています。
商品ページのオプション欄に保証期間が明記されている場合は、 商品ページに記載されている期間を基準となります。
規約自身が「商品ページが基準」と言っています。 買う前に見るべきはそこです。
GMKtec はサイト共通の表示で「1年間保証」としています。
加えて、5台以上の購入で2年に延長するキャンペーンが出ていました
（G・Mシリーズ限定、2026年9月9日〜9月23日）。期間限定なので、見る時期で変わります。
整備済み品・再生品は別扱いです。MINISFORUM は
「整備済み品・再生品の保証期間は商品注文日から１年間です」としています。
新品と同じ期間ではありません。
4. 返品できる期間と条件は、2社で逆向きに違います
ここは片方が一方的に有利ではありませんでした。
| MINISFORUM | GMKtec | |
|---|---|---|
| 返品できる期間 | 到着日より30日以内 | 受け取りから7日間 |
| 商品の状態 | 未開封であること | 未使用・タグ付き・元のパッケージ |
| 理由 | 理由を問わない | — |
| 返品できないもの | — | セール商品、ギフトカード |
| 返金 | — | 承認後10営業日以内 |
MINISFORUM は原文でこう書いています。
製品の到着日より30日以内に限り、商品は未開封の状態の場合、理由を問わず、 当社お問い合わせフォームへお申し出いただくことにより製品を返品することができます。
30日ありますが、開けたら使えません。
GMKtec は逆です。
商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、 元のパッケージに入っている必要があります。
期間は7日と短いかわりに、条件は「未使用」です。
自分がどちらで困るかは、買い方で変わります。届いてすぐ開けて試すなら期間の長さは効きません。
逆に、しばらく置いてから開けるつもりなら7日はすぐ過ぎます。
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5. 初期不良のときは、期限が2段になっています
MINISFORUM は、不具合の種類で連絡期限が分かれていました。
【着荷時における初期不良（DOA）】製品到着時点において製品に破損または不具合が 生じていた場合は、到着後30日以内に当社お問い合わせフォームまでご連絡ください。
広範囲衝撃損傷・外装の著しい変形 お届け商品に深刻な破損がある場合は、 到着後7日以内に写真添付の上ご連絡ください。「返品・交換」商品の送料は当社負担となります。 ※7日を過ぎてご連絡を頂いた場合、返品送料はお客様のご負担となります。
見た目の破損だけ7日で、しかも過ぎると送料の負担が変わります。
箱を開けたら先に外装を見て、おかしければその日のうちに写真を撮っておく、という話になります。
返送の送料は原則として購入者負担です。
製品を返送いただく際の送料は、原則としてすべてお客様のご負担とさせていただきます。 （初期不良品、品違いの場合、送料は当社負担といたします。）
6. 壊れたとき、どこへ連絡するか
MINISFORUM は電話番号を公開していますが、故障・修理はその窓口では受けていません。
5. 電話番号 03-3527-1803 商品に関する（ 故障・修理など）お問い合わせは、以下の方法でご連絡ください。 (お電話での対応は承っておりません)
連絡はお問い合わせフォームとメール（jpstore@minisforum.com）です。
法人の一括購入は別のアドレス（business-jp@minisforum.com）が案内されています。
GMKtec は返金ポリシーの中でメールアドレス（service@gmktec.com）を示しています。
どちらもメールが主な窓口です。 電話で話しながら切り分けたい人には、
そこが最初の分かれ目になります。
保証が切れたあとの扱いも書かれていました。
保証期間が過ぎたMinisforum製品及び保証対象外のMinisforum製品について、 修理すれば使用できる場合は、ご希望により有償修理にて承ります。 有償修理の場合、当社に製品をお送りいただく際の送料はお客様にご負担いただきます。 また、当社からお客様へ製品を返送する際は着払いにて返送させていただきます。
往復とも購入者の負担になります。
確認できなかったこと
正直に残しておきます。ここは記事の弱いところです。
- 技適・PSEの表示。どちらの社の公開ページからも文字として確認できませんでした。 無いという意味ではなく、こちらで確認できなかったということです
- GMKtec の特定商取引法に基づく表記。該当ページがキャンペーンの案内を表示していて、 販売業者名や所在地を読み取れませんでした
- GMKtec の保証が、買った場所によって変わるかどうか
- Windowsライセンスの種類。どちらの公開ページからも確認できませんでした
いずれも、買う前に問い合わせれば答えが返る種類の項目です。
買う前に見る項目
- 製品ページと本体に、技適やPSEの表示があるか
- 公式ストアで買うのか、他の場所で買うのか（保証の適用先が変わります）
- 商品ページに書かれた保証期間（規約より商品ページが基準です）
- 整備済み品・再生品かどうか（期間が別です）
- 返品は「何日以内」か、「未開封」か「未使用」か
- 外装の破損を連絡する期限（MINISFORUM は7日）
- 故障のときの連絡手段が、自分に合っているか
スペック側の確認項目は ミニPCを買う前に確認する5つのこと に分けて書いています。
増設できるか、画面を何枚出せるかは、そちらです。
MINISFORUM の条件だけをまとめたものは MINISFORUMの評判を規約で確かめた に、
ミニPCという形から出てくる不便は ミニPCのデメリットはどこに出るか にあります。
出典
- MINISFORUM：ポリシー・センター（製品保証について／返品について／特定商取引法に基づく表記）
- GMKtec：返金ポリシー／サイト共通の保証・返品の表示／保証延長キャンペーンの案内
いずれも2026年9月23日時点で各社が公開していた内容です。
保証期間・返品条件・キャンペーン・連絡先は予告なく変更されます。
ご購入の前に必ず各社の公式サイトで最新の条件をご確認ください。
とくに保証期間は、規約自身が「商品ページのオプション欄が基準」としています。